Умрежени штампачи су требали да олакшају живот канцеларијским радницима – штампајте са било ког места на било које место, без проблема око сервера за штампање или стављања докумената на преносиве медије и одвођења до станице за штампање. Ипак, како се испоставило, умрежени штампачи су, ако ништа друго, већа мука него што је стари систем штампања икада био. Умрежени штампачи редовно излазе ван мреже, често из нејасних или непознатих разлога. Ако вам се то често дешава, онда је овај водич за вас. У овом чланку ћу вам показати како да решите проблем са штампачем који иде ван мреже у Виндовс 10 окружењу. Ипак, многи од ових савета и предлога су применљиви на било који оперативни систем.
Постоји неколико разлога зашто штампач може да изађе ван мреже. То укључује:
- Напајање или каблови
- Проблеми са мрежом
- Проблеми са драјверима
- Виндовс подешавања
- Проблем са хардвером у самом штампачу
Колико је вероватно да ће сваки од ових разлога бити случај зависи, наравно, од онога што видите када покушате да дијагностикујете проблем. Ако видите да је штампач укључен и спреман, али Виндовс каже да је ван мреже, онда знате да то вероватно није проблем са самим штампачем или напајањем. Искористите своју расуђу при одлучивању које решење да прво испробате.
Штампач се искључује због напајања или каблова
Ако штампач настави да ради физички ван мреже и да се ресетује или укључује и искључује, то може бити проблем са напајањем. Проверите кабл за напајање и зидну утичницу и мењајте један по један и поново тестирајте. Промените или зидну утичницу или кабл, покрените штампач неко време, а затим тестирајте други ако се проблем настави.
Штампач се искључује због проблема са мрежом
Ако је ваш штампач мрежни штампач, има смисла проверити мрежна подешавања. Пријавите се на свој рутер (обично уношењем 192.168.1.1 у ваш веб претраживач) и погледајте мрежна подешавања. Најчешћи проблем је конфликт ИП адреса, у којем је вашем штампачу додељена ИП адреса коју користи други уређај.
У оквиру подешавања рутера, доделите штампачу статичку ИП адресу да бисте спречили да се ово дешава и поставите га далеко од других ИП адреса. На пример, ако ваша кућна мрежа користи 192.168.1.2 – 100, подесите штампач на нешто попут 192.168.1.250. Ово би требало да избегне било какве даље проблеме са ИП адресом.
Алтернативно, подесите друге уређаје да користе статичку ИП адресу и оставите штампач на миру. И једно и друго ће радити.
Штампач се искључује због проблема са драјвером
Штампачи се у великој мери ослањају на добре управљачке програме да би исправно функционисали. Ако нешто није у реду са драјвером, штампач неће радити како би требало. Проверите управљачки програм и по потреби преузмите нови.
- Кликните десним тастером миша на дугме Старт у оперативном систему Виндовс и изаберите Управљач уређајима.
- Изаберите свој штампач са листе.
- Кликните десним тастером миша и изаберите Ажурирај софтвер управљачког програма. Изаберите аутоматски или ручно у зависности од тога да ли имате драјвер на вашем систему или не.
- Дозволите да се управљачки програм инсталира и поново тестира.
Поновно инсталирање истог драјвера такође може да функционише ако Виндовс не може да пронађе новију верзију. Мораћете да посетите веб локацију произвођача штампача и ручно преузмете Виндовс 10 драјвер за ваш модел штампача. Затим само изаберите извршну датотеку и инсталирајте.
Штампач се искључује због подешавања оперативног система Виндовс
Сасвим је могуће да поставка оперативног система Виндовс 10 прекида штампач и зауставља његов исправан рад. Ево неколико ствари које треба тражити.
- Идите на Цонтрол Панел и Девицес анд Принтерс.
- Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите картицу Портови. Проверите да ли је изабран тачан порт. Ако користите УСБ, треба изабрати УСБ порт. Ако користите мрежу, мрежни порт треба да буде изабран. Исто за Ви-Фи.
- Кликните десним тастером миша на штампач и изаберите Погледајте шта се штампа.
- Изаберите Штампач из менија у новом прозору и уверите се да нема квачице поред Користи штампач ван мреже. Ако постоји, уклоните га и поново тестирајте.
- Вратите се на контролну таблу и изаберите Центар за мрежу и дељење.
- Изаберите Напредна подешавања дељења.
- Проверите Откриће мреже и Дељење датотека и штампача су омогућени.
Штампач се искључује због проблема са хардвером
Проблем са хардвером може бити или са рачунаром или самим штампачем, тако да прво треба да сазнамо који је то. Ако имате штампач умрежен помоћу кабла, покушајте да буде бежични ако можете или га прикључите директно на рачунар. Поново тестирај. Промените кабл и поново тестирајте. Ако можете да га повежете преко УСБ-а, тестирајте и то.
Ако промена порта или кабла реши проблем, знате шта да поправите. Ако то није направило разлику, велике су шансе да је то сам штампач. Ако сте проверили драјвер, кабл за напајање, подешавања Виндовс-а и мрежна подешавања, једино што је остало је сам штампач и бојим се да вам ту не могу помоћи!