Желите да апликација не приказује историју поруџбина? Ево како да погледате

Свака поруџбина коју пошаљете у апликацији Висх је документована на картици Историја поруџбина. На тај начин можете да видите и пратите сваку поруџбину коју сте до данас послали на Висх. Међутим, понекад се страница Историја поруџбина чини празна, иако сте раније наручивали и примали производе.

Желите да апликација не приказује историју поруџбина? Ево како да погледате

Апликација Висх не приказује историју поруџбина

Иако се овај проблем не јавља често, корисници Висх повремено не могу да виде своју историју поруџбина. Страница Историја поруџбина се или појављује празна, или постоје три тачке на средини странице.

Као што је поменуто, постоји неколико ствари које можете да урадите да покушате да решите овај проблем. Први, најлогичнији корак је да освежите страницу барем неколико пута. Проверите да ли ваш интернет ради и поново покрените рутер.

Такође можете покушати да поново покренете уређај. Следећи пут када одете на Висх у свом претраживачу, историја поруџбина ће се поново појавити. Ако користите мобилну апликацију, покушајте да избришете апликацију са свог уређаја и поново је инсталирате. Последњи корак који можете предузети је да контактирате корисничку подршку Висх у вези са артиклом који сте наручили.

Како контактирати корисничку подршку на Висх-у?

Ако се ваша историја поруџбина не приказује и нисте сигурни шта се догодило са одређеном поруџбином коју сте послали, треба да контактирате корисничку подршку на Висх-у. Праћење поруџбина се обично врши преко картице Историја поруџбина, због чега је потребно да одете на корисничку подршку на други начин. Ево како се то ради у вашем претраживачу:

  1. Идите на Висх на свом рачунару.

  2. Пређите курсором преко слике профила у горњем левом углу екрана.

  3. Кликните на „Потражите помоћ“ у падајућем менију. Отвориће се нова картица.

  4. Идите на „Прати ставку“. Ово ће вас одвести на картицу Историја поруџбина. Ако и даље изгледа празно, поновите прва три корака, али уместо „Прати ставку“, идите на „Помоћ са недавном поруџбином“.

  5. Изаберите опцију „Мој налог“.

  6. Изаберите „Нешто друго“.

У овом тренутку, Висх корисничка подршка или препоручује да прочитате Висх ФАК или да контактирате Висх Суппорт Агента. Добићете одговор за два до три дана.

Да бисте исто урадили у мобилној апликацији Висх, следите доле наведене кораке:

  1. Отворите Висх на свом телефону.

  2. Идите на три хоризонталне линије у доњем десном углу екрана.

  3. Идите доле кроз мени док не пронађете „Подршка корисницима“.

  4. Идите на „Пратите ставку“ или „Помоћ са недавном поруџбином“.

  5. Додирните „Мој налог“, а затим „Нешто друго“.

У овом тренутку можете контактирати агента Висх Суппорт и рећи им о свом проблему с тим што се картица Историја поруџбина не приказује.

Како да погледате историју поруџбина

Такође би требало да знате где се на Висх налази картица Историја поруџбина. Можете да видите и пратите своје поруџбине у историји поруџбина. Такође можете видети преглед свих претходних куповина које сте обавили на Висх-у. Ако нисте сигурни како да прегледате историју поруџбина на Висх-у, не брините. Показаћемо вам како да то урадите на различитим уређајима.

Како да погледате историју поруџбина на Висх на вашем рачунару

Да бисте погледали историју поруџбина на Висх на рачунару, следите доле наведене кораке:

  1. Отворите Висх у свом претраживачу.

  2. Пређите курсором преко слике профила у горњем левом углу екрана.

  3. Пронађите и кликните на „Историја поруџбина“ у падајућем менију.

То је све. Можете да видите све своје тренутне и претходне поруџбине које сте дали у апликацији Висх.

Како да погледате историју поруџбина на Висх-у на Андроиду

Приступ вашој историји поруџбина жеља на мобилној апликацији није компликованији. Ево како то можете да урадите на Андроид уређају:

  1. Отворите мобилну апликацију Висх.

  2. Идите на три хоризонталне линије у горњем левом углу екрана.

  3. Додирните „Историја поруџбина“ у одељку „Налог“.

Ваша историја поруџбина ће се одмах отворити и можете видети све поруџбине које сте до сада направили.

Како да погледате историју поруџбина на Висх на иПхоне-у

Да бисте видели све поруџбине које сте направили на Висх на свом иПхоне-у, следите доле наведене кораке:

  1. Отворите Висх на свом иПхоне-у.

  2. Додирните три хоризонталне линије у доњем десном углу апликације.

  3. У одељку „Налог“ пронађите „Историја поруџбина“ и додирните га.

Ето га. Успешно сте успели да приступите историји поруџбина жеља.

Додатна често постављана питања

Управљајте свим својим поруџбинама у апликацији Висх

Сада знате како да видите своју историју поруџбина, контактирате корисничку подршку и пратите све своје поруџбине на Висх-у. Такође знате како да решите проблем да се историја поруџбина не приказује на Висх-у, иако се то не дешава пречесто. Апликација Висх је веома једноставна за коришћење, а када се једном савладате, нема ограничења за оно што можете да урадите.

Да ли сте икада имали проблем да вам се историја поруџбина не приказује на Висх-у? Да ли сте користили било коју од метода наведених у овом чланку да покушате да то поправите? Обавестите нас у одељку за коментаре испод.