Са било којом новом услугом плаћања, једно од првих питања које вам пада на памет је да ли можете да тражите поврат новца. То је познато као повраћај средстава када га користите за куповину Нажалост, Зелле није познат по томе што је флексибилан по овом питању, иако постоје неки изузеци.
Зелле-ова политика повраћаја средстава
Почнимо од почетка. Зелле је услуга плаћања створена да омогући брза плаћања међу пријатељима и рођацима. Већина људи га користи да подели рачуне, пошаље новчане поклоне или позајми новац својим пријатељима. У већини случајева, не постоји начин да откажете уплату након што је послата.
Међутим, ако користите Зелле са познатим људима од поверења, као што је наводно намењено, увек можете тражити од њих да вам пошаљу новац назад. Тако једноставна.
Једини случај када се Зелле може вратити
Као што можда знате, са Зелле-ом можете слати новац и људима који имају Зелле налог и онима који немају. Уз то, ако потоњи жели да прими новац, мора да отвори бесплатан Зелле налог у року од 14 дана од ваше уплате.
Ако се још нису уписали у Зелле, а ви се предомислите, можете поништити уплату. Ево шта треба да урадите:
- Отворите своју апликацију за онлајн банкарство или Зелле апликацију.
- Изаберите Сва плаћања.
- Пронађите уплату коју желите да откажете.
- Кликните на „Откажи ову уплату“.
То је то! Новац ће бити враћен на ваш рачун. Међутим, ако се прималац у међувремену уписао код Зелле-а, нећете ни видети ову опцију. Уплате обављене између два корисника Зелле-а тренутно се пребацују са једног банковног рачуна на други.
С друге стране, након 14 дана, ако средства и даље нису прихваћена, Зелле ће их аутоматски вратити на ваш рачун.
Како да се заштитим од превараната?
Пуно је прича о људима који су нешто купили на Инстаграму, само да би продавац нестао на њима.
Неки људи могу рећи да коришћење Зелле-а за куповину доводи у опасност од превара, али то је тачно само ако ризикујете. Ево три ствари које можете да урадите да заштитите свој новац:
- Шаљите новац само људима од поверења: породици, пријатељима, станодавцу и малим локалним предузећима са којима сте пословали. Уздржите се од коришћења Зелле-а за куповину ствари од странаца.
- Уверите се да сте исправно унели адресу е-поште или број телефона примаоца. У супротном, ваш новац може бити послат неком другом, иако још увек имате прилику да погледате име примаоца на Зелле-у пре него што притиснете сенд.
- Не шаљите велике суме новца. Ако нисте сигурни како Зелле функционише, можда бисте желели да прво покушате да пошаљете мање количине новца.
Да ли постоје ограничења?
Да, постоје ограничења за износ новца који можете слати дневно или месечно.
Свака банка може поставити своје лимите, који обично варирају од 500 до 3500 долара дневно. Контактирајте своју банку или прогуглајте њену Зелле политику. Такође ћете видети ограничење када покушате да пошаљете новац
Ако ваша банка директно не подржава Зелле, можете преузети Зелле апликацију и повезати своју Виса или МастерЦард дебитну картицу. Међутим, можете послати само 500 долара недељно са дебитном картицом.
Разлика између преваре и преваре
Да ли заиста постоји разлика? Постоји за банкарске сврхе.
Ако неко хакује ваш налог и користи га без дозволе, то је превара и банке су по закону обавезне да вам помогну да вратите свој новац и можда ће чак морати прво да га врате. Они могу тражити од вас да поднесете полицијски извештај, поред промене лозинке.
С друге стране, ако желите да пошаљете новац преваранту, нећете добити оно што сте мислили да добијате.
За разлику од преваре, нећете моћи да вратите свој новац јер сте одобрили трансакцију и то је једина ствар која је важна већини банака. Ипак, и даље би требало да пријавите преваранте својој финансијској институцији.
Међутим, са услугама плаћања као што су кредитне картице, новац можете слати само овлашћеним трговцима и зато имате заштиту од повраћаја средстава ако нешто пође по злу са куповином.
Чувај се!
Не морате да избегавате Зелле јер је то једна од најбржих услуга плаћања данас! Међутим, можда ћете желети да га користите само са људима које познајете и којима верујете. Плаћајте само куповине помоћу услуге која нуди заштиту од повраћаја средстава.
Да ли сте икада имали проблема са Зелле-ом? Да ли сте успели да вратите свој новац? Одељак за коментаре је одмах испод.